Resolved -
Normalizamos os acessos às 08h40. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Mar 31, 08:55 GMT-03:00
Identified -
31/03- 06h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso sistema de atendimento via WhatsApp que pode dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais.
Caso você tenha dificuldades no acesso aos nossos canais via WhatsApp, entre em contato conosco através do Chat.
Aproveitamos para lembrar que no http://kinghost.com.br você consegue sanar dúvidas e resolver sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços.
Temos diversos tutoriais em vídeos, que também podem ser acessados diretamente em nosso canal no Youtube, acesse: https://www.youtube.com/@King Host
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.
Mar 31, 07:58 GMT-03:00
Resolved -
Normalizamos o acesso ao nosso atendimento por volta das 23h50. Agradecemos a compreensão.
Mar 27, 23:53 GMT-03:00
Identified -
27/03 - 22h00 - Como o nosso objetivo é criar um ambiente cada vez melhor para você e aumentar ainda mais a eficiência do nosso sistema de atendimento, estamos passando para te avisar que realizaremos uma manutenção de rotina em nosso sistema de atendimento via Chat e WhatsApp que poderá dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais.
Aproveitamos para lembrar que no https://king.host/wiki/ você consegue sanar dúvidas e resolver sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços.
Temos diversos tutoriais em vídeos, que também podem ser acessados diretamente em nosso canal no Youtube, acesse: https://www.youtube.com/@King Host
A manutenção programada tem como início à 22h00 e com previsão de término às 00h00 do dia 28/03/2025.
Durante este processo, o nosso sistema de atendimento poderá ficar indisponível por cerca de 02 horas e por algumas vezes, poderá apresentar instabilidade.
Salientamos que isso não impacta seus serviços que continuarão no ar normalmente.
Agradecemos a sua compreensão e parceria!
Mar 27, 22:16 GMT-03:00
Resolved -
Normalizamos por volta das 10h35. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Mar 20, 10:39 GMT-03:00
Identified -
20/03 - 09h15 - Identificamos que alguns clientes que utilizam o provedor Vivo, estão tendo dificuldade na conexão no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares). Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.