Resolved -
No período da Tarde, identificamos uma dificuldade no envio de e-mails através de softwares (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.
Foram realizados os devidos ajustes e o serviço foi normalizado nesse momento.
Recomendamos que seja realizada a limpeza de cache da máquina e realize novos testes.
Caso ainda identifique alguma dificuldade, seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento. Agradecemos a sua compreensão.
Jun 27, 15:03 GMT-03:00
Identified -
27/06 - 13h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Resolved -
27/06 - 12h00 - Hoje pela manhã, identificamos uma dificuldade no envio de e-mails através de softwares (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.
Foram realizados os devidos ajustes e o serviço foi normalizado. Recomendamos que seja realizada a limpeza de cache da máquina e realize novos testes.
Caso ainda identifique alguma dificuldade, seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento. Agradecemos a sua compreensão.
Jun 27, 12:07 GMT-03:00
Identified -
27/06 - 09h10 - Identificamos uma dificuldade no envio e-mails através de softwares (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.
Nossa equipe está realizando os devidos ajustes para que o serviço seja normalizado o quanto antes.
Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
Jun 27, 09:10 GMT-03:00