Resolved -
Normalizamos o acesso ao nosso atendimento por volta das 23h50. Agradecemos a compreensão.
Mar 27, 23:53 GMT-03:00
Identified -
27/03 - 22h00 - Como o nosso objetivo é criar um ambiente cada vez melhor para você e aumentar ainda mais a eficiência do nosso sistema de atendimento, estamos passando para te avisar que realizaremos uma manutenção de rotina em nosso sistema de atendimento via Chat e WhatsApp que poderá dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais.
Aproveitamos para lembrar que no https://king.host/wiki/ você consegue sanar dúvidas e resolver sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços.
Temos diversos tutoriais em vídeos, que também podem ser acessados diretamente em nosso canal no Youtube, acesse: https://www.youtube.com/@King Host
A manutenção programada tem como início à 22h00 e com previsão de término às 00h00 do dia 28/03/2025.
Durante este processo, o nosso sistema de atendimento poderá ficar indisponível por cerca de 02 horas e por algumas vezes, poderá apresentar instabilidade.
Salientamos que isso não impacta seus serviços que continuarão no ar normalmente.
Agradecemos a sua compreensão e parceria!
Mar 27, 22:16 GMT-03:00
Resolved -
Normalizamos por volta das 10h35. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Mar 20, 10:39 GMT-03:00
Identified -
20/03 - 09h15 - Identificamos que alguns clientes que utilizam o provedor Vivo, estão tendo dificuldade na conexão no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares). Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.
Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.