Monitoring - Identificamos uma dificuldade no serviço de email onde alguns clientes relatam não localizar seus contatos salvos.
Estamos aplicando a correção, porém é necessário fazer uma limpeza de cache, aguardar 10 minutos e tentar logar novamente no Webmail.

https://king.host/wiki/artigo/limpar-cache-do-google-chrome/

Essa é a mesma informação passada em nossos canais de atendimento, caso a dificuldade persista mesmo após esse procedimento, pedimos que abra um chamado para que possamos identificar, pois nossa demanda nos canais de chat, whats e telefone estão acima do normal devido a instabilidade.

Essa dificuldade é apenas para acesso no webmail.kinghost.com.br , acesso pelo webmail.[seu-dominio] não sofre esse impacto.

Assim que tivermos atualizações informaremos aqui.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão.
Oct 20, 16:33 GMT-03:00

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Página destinada ao status dos serviços da KingHost

Cliente Degraded Performance
Site (Acesso Web) ? Operational
Banco de Dados ? Operational
E-mail ? Operational
Webmail Degraded Performance
Revenda Operational
Site (Acesso Web) ? Operational
Banco de dados ? Operational
E-mail ? Operational
Webmail Operational
E-mail Marketing ? Operational
Painel de Controle ? Operational
Site da KingHost (kinghost.com.br) ? Operational
Central de Atendimento Operational
UniPago ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Oct 20, 2020

Unresolved incident: Dificuldade localizar contatos no Webmail.

Oct 19, 2020

No incidents reported.

Oct 18, 2020

No incidents reported.

Oct 17, 2020

No incidents reported.

Oct 16, 2020

No incidents reported.

Oct 15, 2020

No incidents reported.

Oct 14, 2020

No incidents reported.

Oct 13, 2020

No incidents reported.

Oct 12, 2020

No incidents reported.

Oct 11, 2020

No incidents reported.

Oct 10, 2020

No incidents reported.

Oct 9, 2020

No incidents reported.

Oct 8, 2020

No incidents reported.

Oct 7, 2020

No incidents reported.

Oct 6, 2020

No incidents reported.