E-mail - Dificuldade de conexão provedor Claro, Vivo, OI em rede IPV6

Incident Report for KingHost

Resolved

Normalizamos os acessos às 10h00. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted May 12, 2025 - 10:03 GMT-03:00

Identified

12/05 - 08h00 -Identificamos que alguns clientes que utilizam o provedor Claro, Vivo e OI, estão tendo dificuldade na conexão no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares). Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br

Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.
Posted May 12, 2025 - 08:43 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (E-mail).