Informamos que a correção relacionada ao nosso painel de controle foi realizada ontem por volta das 19:00h. Desde então, seguimos monitorando este serviço e não detectamos novas ocorrências. No entanto, caso identifique qualquer dificuldade, por favor sinalize ao nosso time de Suporte Técnico através do WhatsApp ou pelo Chat.
Lamentamos o ocorrido e seguimos trabalhando para manter o painel estável.
Posted Jan 24, 2024 - 09:04 GMT-03:00
Update
Além da lentidão, também ocorrem casos de desconexão automática (logoff) no painel e dificuldades ao tentar realizar a abertura por meio de nossa Central de Chamados - https://painel.kinghost.com.br/chamados. Reforçamos que nossas equipes de desenvolvimento estão se empenhando para resolver essas questões, dando a máxima prioridade.
Seguimos trabalhando para corrigir esta dificuldade e iremos atualizando este canal.
Posted Jan 23, 2024 - 17:28 GMT-03:00
Investigating
Recebemos alguns reportes relacionados a ocorrência de lentidão durante a navegação dentro de nosso painel de controle. No momento, estamos investigando. Manteremos este canal atualizado e agradecemos pela compreensão.