Monitoramos o serviço e não identificamos novas ocorrências. No momento, os serviços em ambiente Linux estão plenamente funcionais.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição através dos canais Chat, WhatsApp e chamados para qualquer necessidade adicional.
Posted Feb 29, 2024 - 10:14 GMT-03:00
Monitoring
Gostaríamos de informar que aplicamos uma correção que se mostrou efetiva. Orientamos a limpeza do cache do navegador para confirmar a correção.
Seguiremos monitorando os serviços afetados para garantir sua estabilidade.
Posted Feb 28, 2024 - 18:07 GMT-03:00
Identified
Identificamos que alguns clientes, que possuem domínios em ambientes de Linux, têm recebido retornos de erros 500 ou 403 em URLs específicas de seus websites. Nossa equipe está trabalhando para regularizar o acesso rapidamente.
Atualizaremos por aqui conforme o progresso da análise.
Posted Feb 28, 2024 - 17:04 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (Sites em ambiente Windows (Acesso Web)) and Revenda (Sites em ambiente Windows (Acesso Web)).