E-mail - Dificuldade de conexão SMTP

Incident Report for KingHost

Resolved

Nossa equipe realizou os devidos ajustes e neste momento você não deve mais sentir a dificuldade de conexão.

É importante que realize a limpeza de cache de sua máquina para realizar um novo teste: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.

Posted Jan 28, 2026 - 16:02 GMT-03:00

Identified

28/01 - 12h55 - Identificamos que alguns clientes que utilizam os nossos serviços de e-mail estão tendo dificuldade na conexão ao protoloco SMTP, ocasionando erro no envio via software (Outlook e similares).

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail.kinghost.com.br

Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h45 informaremos novo prazo.

Posted Jan 28, 2026 - 12:55 GMT-03:00

This incident affected: Cliente (E-mail).