E-mail - Dificuldade de conexão provedor Vivo em rede IPV6

Incident Report for KingHost

Resolved

Normalizamos por volta das 10h35. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Posted Mar 20, 2025 - 10:39 GMT-03:00

Identified

20/03 - 09h15 - Identificamos que alguns clientes que utilizam o provedor Vivo, estão tendo dificuldade na conexão no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares). Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br

Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.
Posted Mar 20, 2025 - 10:11 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (E-mail).