DESCONTINUAÇÃO DO EXCHANGE EM 26/06 - O que fazer se perdeu o período de migração?
Incident Report for KingHost
Resolved
Em 2 de MAIO de 2024 iniciamos a comunicação aos nossos clientes sobre a descontinuação em 26/06/2024 do produto Exchange.
Para mais detalhes, acesse: https://king.host/descontinuidade-exchange

O produto foi descontinuado em 26/06/2024.
Posted Jul 11, 2024 - 12:38 GMT-03:00
Monitoring
Olá,

Em 2 de MAIO de 2024 iniciamos a comunicação aos nossos clientes sobre a descontinuação em 26/06/2024 do produto Exchange.
Para mais detalhes, acesse: https://king.host/descontinuidade-exchange

O produto foi descontinuado em 26/06/2024 e aqueles que não fizeram a migração, tiveram a interrupção do e-mail nessa data.

Se você perdeu o prazo para a migração, nosso time dedicado ao assunto, conseguirá apoiá-lo a migrar, mas para que isso ocorra da forma mais breve possível, precisamos por gentileza que você siga os passos a seguir, este é o caminho mais rápido para que a migração ocorra o quanto antes.

1. Acesse:
https://king.host/descontinuidade-exchange

2. Clique em MIGRAR PARA EMAIL PRO

3. Siga as instruções.

Lembramos que não será possível a reativação do serviço descontinuado.

Caso tenha dificuldades em seguir o fluxo acima, nosso time de suporte, através do WhatsApp conseguirá apoiá-lo a criar a requisição de migração através dos passos a seguir. Vale lembrar que o apoio através do WhatsApp não conseguirá realizar a migração, e sim criar a requisição para que o processo seja iniciado:
1. Entre em contato conosco no WhatsApp: 51 4003-5464.
2. Solicite que nosso analista efetue a criação da requisição para a migração.

Estamos trabalhando para apoiá-lo em todo o processo com a maior brevidade possível.
Posted Jun 28, 2024 - 11:03 GMT-03:00