Dificuldade de acesso ao Painel de Controle
Incident Report for KingHost
Resolved
A manutenção ocorreu com sucesso e o serviço encontra-se plenamente funcional.

Em caso de dúvidas, seguimos à disposição por nossos canais de atendimento!
Posted Jan 18, 2023 - 10:35 GMT-03:00
Monitoring
Após algumas instabilidades, aplicamos uma nova correção, o serviço encontra-se normalizado. Mas, continuamos monitorando.

Nossa equipe responsável irá realizar uma manutenção na madrugada do dia 18/01/2023 às 05hrs, podendo levar 1hr para ser concluída.
Nesse período o painel de controle se encontrará inacessível, mas, nossos canais de atendimento estarão disponíveis para auxiliar.

Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas reforçamos que estamos trabalhando para que o serviço funcione plenamente.
Posted Jan 17, 2023 - 19:58 GMT-03:00
Identified
No momento, o painel de controle está apresentando dificuldade de acesso para alguns de nossos clientes.
Seguimos trabalhando para que o mais rápido possível esteja novamente acessível para todos.

Caso você encontre intermitências ao realizar login, sugerimos a abertura de um chamado para que possamos lhe avisar assim que estiver normalizado.

Para a abertura de chamado por fora do painel, nos envie, a partir do seu email de cadastro, um email para: suporte@kinghost.com.br
Posted Jan 16, 2023 - 17:46 GMT-03:00
Monitoring
Informamos que o acesso ao painel de controle encontra-se funcional.

Pedimos, por gentileza, que caso identifiquem alguma ocorrência, entrem em contato pelos nossos canais de atendimento.
Posted Jan 14, 2023 - 13:23 GMT-03:00
Identified
Nossa equipe identificou uma instabilidade nos acessos ao Painel de Controle.

Estamos trabalhando para que o serviço normalize o mais rápido possível. A previsão é que seja normalizado em até 3 horas.

Pedimos desculpas pelos transtornos gerados e agradecemos a compreensão
Posted Jan 14, 2023 - 09:47 GMT-03:00
This incident affected: Painel de Controle.