Normalizamos nosso ambiente Windows que havia sido impactado por este incidente de escala global. Você já conseguirá acessar seu site e bancos de dados da plataforma Windows. Caso você ainda notar alguma anormalidade, pedimos para contatar nosso suporte informando a dificuldade que ocorre.
Agradecemos a sua compreensão.
Posted Jul 19, 2024 - 18:02 GMT-03:00
Update
Nosso ambiente Windows já está praticamente normalizado, restando ainda alguns poucos servidores que necessitam de atuação do nosso time.
Seguimos focando todo o time, em normalizar 100% do ambiente, assim como temos feito desde que este incidente externo e amplamente divulgado pela imprensa nos impactou nessa madrugada, assim como também impacta outras empresas/serviços no Brasil e no mundo.
Posted Jul 19, 2024 - 15:10 GMT-03:00
Monitoring
11h38 - Todo o nosso time segue focado em normalizar o mais breve possível, os ambientes em plataforma Windows.
Gradativamente os acessos estão sendo normalizados e seguiremos mantendo você atualizado através deste post.
Posted Jul 19, 2024 - 11:38 GMT-03:00
Update
É possível que você já tenha lido na mídia, sobre o incidente global afetando as estações/servidores de diversas empresas no mundo.
Aqui na Kinghost, identificamos uma instabilidade no acesso em serviços Windows. Devido a isso é possível que você perceba indisponibilidade ao acessar site ou banco de dados em plataforma Windows.
Devido a isso, ao tentar falar com o nosso atendimento no dia de hoje, você irá notar um tempo elevado para ser atendido.
Como o incidente também afetou alguns bancos, como Bradesco e outros, baixas de pagamento podem demorar para acontecer, o que pode atrasar a reativação de serviços por falta de pagamento, como também ativação de serviços recém contratados.
Você também poderá notar falhas no registro, renovação e transferência de domínios internacionais, conforme descrito pela Registradora Enom: https://enomstatus.com
Manteremos você posicionado através deste post.
Posted Jul 19, 2024 - 10:36 GMT-03:00
Identified
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Posted Jul 19, 2024 - 08:14 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (Sites em ambiente Windows (Acesso Web)) and Revenda (Sites em ambiente Windows (Acesso Web)).