Este inicidente foi finalizado. Realizamos os monitoramentos e corroboramos que os serviços encontram-se funcionais, sem a presença de novos casos.
Posted Aug 27, 2018 - 14:45 GMT-03:00
Monitoring
Efetuamos as medidas necessárias para as correções. Com isso, os acessos às redes cliente/revenda e Painel de Controle estão funcionais. Manteremos este incidente em aberto para monitoramento. Em breve, atualizaremos este canal.
Posted Aug 27, 2018 - 12:43 GMT-03:00
Update
Alguns clientes poderão perceber dificuldade no acesso web nas Redes Cliente e Revenda. Já estamos atuando para solucionar esta questão. Em breve, mais informações.
Posted Aug 27, 2018 - 12:04 GMT-03:00
Update
Seguimos trabalhando para corrigir esse incidente. Nesse momento, nossa fila de atendimento está com uma demanda elevada. Sugerimos o acompanhamento por este canal. Novidades, atualizaremos.
Posted Aug 27, 2018 - 11:50 GMT-03:00
Identified
Identificamos registro de lentidão ou falha de acesso junto aos serviços no Painel de Controle. Nossa equipe técnica já está verificando este incidente.