Este inicidente foi finalizado.
Realizamos os monitoramentos e corroboramos que os serviços encontram-se funcionais, sem a presença de novos casos.

Efetuamos as medidas necessárias para as correções. Com isso, os acessos às redes cliente/revenda e Painel de Controle estão funcionais. Manteremos este incidente em aberto para monitoramento.
Em breve, atualizaremos este canal.

Alguns clientes poderão perceber dificuldade no acesso web nas Redes Cliente e Revenda. Já estamos atuando para solucionar esta questão. Em breve, mais informações.

Seguimos trabalhando para corrigir esse incidente. Nesse momento, nossa fila de atendimento está com uma demanda elevada. Sugerimos o acompanhamento por este canal.
Novidades, atualizaremos.

Identificamos registro de lentidão ou falha de acesso junto aos serviços no Painel de Controle. Nossa equipe técnica já está verificando este incidente.