Gostaríamos de informar que, na noite de ontem, aplicamos uma correção para a dificuldade encontrada. Monitoramos o serviço durante este período e ele seguiu estável.
Recomendamos que limpe o cache do navegador antes de efetuar uma nova tentativa para garantir a resolução completa.
Caso você ainda enfrente qualquer problema ou tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à sua disposição.
Posted Apr 02, 2024 - 09:11 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma dificuldade que está causando o não recebimento do código de autenticação em dois fatores, mesmo após ter sido solicitado novamente o envio na tentativa de acesso ao painel de controle.
Nossa equipe já está ciente e atuando na correção da dificuldade.