Devido a não termos recebido notificações de novos casos a respeito desta dificuldade, este incidente será fechado.
Pedimos desculpas pelos transtornos que foram gerados e agradecemos a sua compreensão.
Posted Aug 12, 2021 - 11:21 GMT-03:00
Monitoring
Já realizamos os ajustes necessários e no momento os serviços já se encontram normalizados.
Vamos seguir com este incidente aberto enquanto monitoramos.
Agradecemos a compreensão.
Posted Aug 11, 2021 - 12:43 GMT-03:00
Update
Seguimos em análise para a correção da instabilidade aos acessos de e-mails.
Reforçamos o acompanhamento das tratativas através desta página, devido a alta demanda em nossos canais de atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos gerados.
Posted Aug 11, 2021 - 11:15 GMT-03:00
Identified
No momento foi identificado uma instabilidade nos e-mails, quanto ao webmail.
Nossa equipe de infraestrutura já está ciente do ocorrido e verificando para que a normalização dos serviços seja o mais breve possível.
Devido a demanda em nossos canais orientamos que o acompanhamento destas tratativas sejam feitas através desta página, onde será atualizada sempre que tivermos novidades a respeito deste incidente.