Após a correção aplicada, o funcionamento da tela "gerenciar contas" seguiu estável. Pedimos desculpas pelo transtorno gerado e seguimos à disposição através dos canais Chat e WhatsApp para atendimentos.
Posted Jan 23, 2024 - 13:26 GMT-03:00
Monitoring
A opção "gerenciar contas" agora está novamente funcional, exibindo os respectivos espaços das contas de email. No entanto, seguimos monitorando este serviço.
Posted Jan 23, 2024 - 11:32 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando esse problema.
Posted Jan 23, 2024 - 11:15 GMT-03:00
Update
Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações.
Posted Jan 23, 2024 - 10:30 GMT-03:00
Identified
Detectamos uma dificuldade em nosso painel de controle onde ao abrir a opção "gerenciar contas" as contas de email criadas estão aparecendo com 0% de Espaço Ocupado, mesmo havendo mensagens dentro das contas. Já estamos trabalhando na correção. Enquanto isso, você pode consultar o consumo atual através do nosso webmail (https://webmail.kinghost.net) realizando o login na conta desejada. Essa informação aparece no rodapé, na lateral esquerda. Basta passar o mouse.