E-mail - Instabilidade no acesso via Webmail

Incident Report for KingHost

Resolved

Normalizamos os acessos por volta das 08h05. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Posted Sep 23, 2025 - 08:15 GMT-03:00

Identified

23/09 - 07h10 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail.

Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h45 informaremos novo prazo.
Posted Sep 23, 2025 - 07:52 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (E-mail).