O acesso ao serviço de e-mails foi normalizado e não tivemos mais incidentes. Pedimos desculpas pelos transtornos gerados e agradecemos a sua compreensão.
Posted Oct 05, 2021 - 14:29 GMT-03:00
Monitoring
Já realizamos os ajustes necessários e no momento os serviços já se encontram normalizados.
Seguiremos com este incidente aberto enquanto monitoramos.
Agradecemos a compreensão.
Posted Oct 05, 2021 - 09:45 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma dificuldade de autenticação nos e-mails.
Nossa equipe de infraestrutura já está ciente do ocorrido e verificando para que a normalização dos serviços seja o mais breve possível.
Devido a demanda em nossos canais orientamos que o acompanhamento destas tratativas sejam feitas através desta página, onde será atualizada sempre que tivermos novidades a respeito deste incidente.
Agradecemos a compreensão.
Posted Oct 05, 2021 - 08:04 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (E-mail, Webmail).