Qualquer dificuldade ou dúvida em relação a pagamentos, nosso time de Cobrança segue à disposição.
Posted Jul 11, 2022 - 17:16 GMT-03:00
Monitoring
Para os clientes que foram impactados: as cobranças já estão sendo realizadas. A previsão é de que ocorra o débito no cartão de crédito até às 17h de hoje.
Posted Jul 11, 2022 - 13:52 GMT-03:00
Identified
Tivemos uma dificuldade no processo de cobrança automática em cartões de crédito envolvendo clientes com vencimento em 10/07, de modo que os débitos não foram realizados.
Caso você seja um destes clientes, não se preocupe, não é necessário realizar o pagamento de forma manual via painel de controle.
Nossos times já estão trabalhando na solução, com previsão de realizar as cobranças hoje (11/07).
Qualquer dúvida, nosso time de Cobrança está à disposição.