E-mail - Instabilidade no acesso via Webmail

Incident Report for KingHost

Resolved

Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Posted Aug 20, 2025 - 10:09 GMT-03:00

Identified

20/08 - 09h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail.

Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h45 informaremos novo prazo.
Posted Aug 20, 2025 - 09:39 GMT-03:00
This incident affected: Cliente (E-mail).